1. 사회서비스정보시스템(희망이음) 사례관리, 개별사업 및 공통기능 운영 및 개선계획 수립과 추진에 관한 사항
2. 사회서비스정보시스템(희망이음) 사례관리, 개별사업 및 공통기능 제도 변경(법, 지침, 사업연도 전환 등) 시스템 반영에 관한 사항
3. 사회서비스정보시스템(희망이음) 사례관리(민간사례관리) 관련 공통기능(서비스의뢰, 자원관리, 정보공유 등) 운영에 관한 사항
4. 사회서비스정보시스템(희망이음) 개별사업 업무기능 운영에 관한 사항
- 노인맞춤돌봄, 노인학대, 응급안전안심서비스, 정신건강사례관리, 장애인건강보건관리, 가정위탁지원, 아동자립지원 업무
- 수탁사업 운영, 기능개선 및 유지관리, 서비스 대상자·기관·사용자 관리, SR 및 통계 대응 등
5. 사회보장정보시스템(행복이음) 사례관리(통합·드림스타트) 사업 및 공통기능(서비스의뢰, 자원관리, 정보공유 등), 개별사업(노인돌봄·탈시설 장애인자립지원) 기능 운영에 관한 사항
6. 응급안전안심서비스 사업운영에 관한 사항
- 응급안전안심서비스 중앙지원센터 운영 및 관리
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| 부서 | 직위 | 전화번호 | 담당업무 |
|---|---|---|---|
| 디지털사례정보부 | 부장 | 02-6360-6451 | 디지털사례정보부 업무 총괄 |
| 디지털사례정보부 | 과장 | 02-6360-5485 | 행복.희망이음 통합상담사례관리 운영 업무 전반
정신사례관리, 장애인건강관리시스템 전반 행복이음 희망이음 자원관리 운영에 관한 사항 대내외 자료요구(사례관리시스템)에 관한 사항 부서 성과지표(계량지표사례관리)에 관한 사항 데이터 품질관리(행복.희망이음 사례관리 업무 등)에 관한 사항 |
| 디지털사례정보부 | 과장 | 02-6360-5448 | 정보화 사업 계획 수립 및 사업관리 전반
AX Sprint(스마트홈 등 복지부 AI돌봄기술혁신반 지원) 대내외 업무보고 관리에 관한 사항 부서 성과지표, 실적관리 및 경영평가에 관한 사항 국회 및 국감 등 외부 감사에 관한 사항 댁내장비 활용한 응급안전안심서비스 구매 사업 자원에 관한 사항(5차) |
| 디지털사례정보부 | 과장 | 02-6360-5483 | 취약노인지원시스템 운영 관리 전반
디지털돌봄시스템, 노인맞춤돌봄시스템, 노인학대예방시스템 운영 관리에 관한 사항 돌봄통합TF, 차세대 시스템 통합 업무 지원 대내외 자료 요구(취약노인지원시스템)에 관한 사항 부서 성과지표(정책이행과제)에 관한 사항 |
| 디지털사례정보부 | 대리 | 02-6360-5491 | 디지털돌봄시스템 운영 지원에 관한 사항
부서 정보보안 및 개인정보보호에 관한 사항 응급안전안심서비스 5차 사업 기능개선에 지원에 관한 사항(부) 취약노인지원시스템 운영에 관한 사항 |
| 디지털사례정보부 | 대리 | 02-6360-5488 | 장애인건강보건관리시스템 구축 및 운영에 관한 사항
정보화 사업 과업 관리 시스템 운영 및 기능개선 등 SR 분석·처리 및 기능개선 등 성능·품질 관리 부서 정보보안 및 개인정보보호에 관한 사항 |
| 디지털사례정보부 | 대리 | 02-6360-5484 | 희망이음 사례관리 (공동,가정위탁,자립지원,청년자립)
희망이음 자원관리 운영에 관한 사항 자립지원통합지원서비스 사례관리 운영에 관한 사항 |
| 디지털사례정보부 | 주임 | 02-6360-5446 | 댁내장비 활용한 응급안전안심서비스 구매사업 지원(2차, 3차, 4차)
대내외 사업 관련 업무 협의 및 지역센터 등 현장지원 등 사업 진척도 및 이슈 관리 SLA 보고 및 평가 AX Sprint(스마트홈 등 복지부 AI돌봄기술혁신반 지원) |
| 디지털사례정보부 | 주임 | 02-6360-5449 | 행복이음 통합사례관리, 드림스타트, 복지자원통합관리 서비스의뢰 등 운영에 관한 사항
행복이음 탈시설 장애인자립지원 운영에 관한 사항 위기아동청소년 시범사업 운영에 관한 사항 |
| 디지털사례정보부 | 선임 | 02-6360-5492 | 정신건강사례관리시스템 운영에 관한 사항
수탁사업 운영계획 수립 등 범정부 기관 정신건강 서비스 의뢰 지침 부서 행정 및 서무 업무 지원에 관한 사항 부서 성과지표 및 실적관리 지원에 관한 사항 국회 및 국감 등 외부 감사 지원에 관한 사항 |
| 디지털사례정보부 | 선임 | 02-6360-5490 | 응급안전안심서비스 수탁사업 운영·관리에 관한 사항
거점응급관리요원 업무 지원, 역량강화 교육 및 간담회 운영 응급안전안심서비스 지침개정 및 지역센터 현장점검 운영 등 |
| 디지털사례정보부 | 선임 | 02-6360-5486 | 장애인건강보건관리시스템 구축 및 운영에 관한 사항
수탁사업 운영계획 수립 지원 및 예산집행 ·결산 유지관리 사업 관리 취약노인지원시스템 유지관리 사업관리에 관한 사항 정보화 사업 계획 수립 및 유지관리 사업관리 등 SLA 평가 및 이슈 관리 |
| 디지털사례정보부 | 선임 | 02-6360-5487 | 노인맞춤돌봄시스템(모바일 포함) 운영에 관한 사항
개인정보통합관제(노인맞춤) 연계관리 및 모니터링에 관한 사항 노인학대예방시스템 운영에 관한 사항 돌봄통합TF, 차세대 시스템 통합 업무 지원 |
| 디지털사례정보부 | 선임 | 02-6360-5489 | 정신건강사례관리시스템 운영에 관한 사항
대내외 업무 협력 정기·수시 통계 추출 및 제공 통계 추출 및 사용자 권한 등 시스템 운영 관리 SR처리·분석 및 담당자 지정 기능개선, 유지관리 관련 사업 관리 |
| 디지털사례정보부 | 선임 | 02-6360-5494 | 노인맞춤돌봄시스템 운영 수탁사업 관리에 관한 사항
댁내장비 활용한 응급안전안심서비스 구매사업 지원(1차, 5차) 부서 예산 및 집행 관리에 관한 사항 |
| 디지털사례정보부 | 선임 | 02-6360-5447 | 디지털돌봄시스템(재가) 운영에 관한 사항
운영 및 수집서버 관리에 관한 사항 시스템 기능개선 요구사항 개발 및 관리 응급안전안심서비스 5차 사업 기능개선 지원에 관한 사항 개인정보통합관제(응급안전) 연계관리 및 모니터링에 관한 사항 돌봄통합TF, 차세대 시스템 통합 업무 지원 대내외 요구자료 추출 및 제공 |
| 디지털사례정보부 | 선임 | 02-6360-5499 | 디지털돌봄시스템(재가) 운영에 관한 사항
시스템 기능개선 요구사항 개발 및 관리 개인정보보호 지원 및 오남용 소명 처리에 관한 사항 대·내외 요구자료 추출 및 제공 돌봄통합TF, 차세대 시스템 통합 업무 지원 소방청 등 연계솔루션 관리 개인정보통합관제(응급) 연계관리 및 모니터링에 관한 사항 |
| 디지털사례정보부 | 선임 | 02-6360-5497 | 정신건강사례관리시스템 운영에 관한 사항
수시·정기 통계 추출 및 제공 성능·품질 관리 지원 SR 처리분석 및 담당자 지정, 기능개선 등 |
| 디지털사례정보부 | 선임 | 02-6360-5482 | 행복이음(노인맞춤돌봄서비스) 운영에 관한 사항
운영·모니터링, 유지관리·기능개선, 성능·품질관리, 연계·인프라 관리 SR처리·분석, 사용자 지원, 보안·개인정보보호 대내·외 요구자료 추출 및 제공 노인맞춤돌봄시스템 운영에 관한 사항 운영·모니터링, 유지관리·기능개선, 성능·품질관리, 연계·인프라 관리 업무지원 모바일 운영/관리 |
| 디지털사례정보부 | 주임 | 02-6360-5498 | 정신건강사례관리시스템 운영에 관한 사항
수탁사업 운영 계획 수립 및 예·결산 관리 등 사용자협의체(엠토) 운영 및 관리 기능개선, 유지관리 관련 사업기획 사용자 개인정보 업무지원 및 민원 대응 |
| 디지털사례정보부 | 주임 | 02-6360-5493 | |
| 디지털사례정보부 | 주임 | 02-6360-5495 | 응급안전안심서비스 운영에 관한 사항
응급안전안심서비스 댁내장비(2020년) 데이터 이관 사업 등 중앙모니터링센터 위탁 운영에 관한 사항 중앙모니터링센터 사업관리, 대내외 업무 협의, 교육, 보안관리 등 |
| 디지털사례정보부 | 주임 | 02-6360-5496 | 장애인건강·보건관리시스템 구축 및 운영에 관한 사항
시스템 운영 및 기능개선 등 SR 분석·처리 및 기능개선 등 성능·품질 관리 |
| 디지털사례정보부 | 주임 | 02-6360-5545 | AX Sprint 스마트홈 과제 관리
현장 실증 시나리오 검토 및 지원 단위과제 품질·성능, 현장 실증 결과 검토 및 지원 스마트홈 과제 개인정보보호 정보보안 및 품질관리 지원 AI 스마트홈 돌봄 데이터관리 파트 관리 |
| 디지털사례정보부 | 주임 | 02-6360-5479 | AX Sprint 스마트홈 과제 관리
현장 실증 시나리오 검토 및 지원 단위과제 품질·성능, 현장 실증 결과 검토 및 지원 과제 통합플랫폼 및 앱 등 프로그램 관련 사항 지원 AI 스마트홈 돌봄 실증 부분 파트 관리 |
| 디지털사례정보부 | 주임 | 02-6360-5450 | 노인맞춤돌봄서비스 운영에 관한 사항
사용자 지원, 보안·개인정보보호, 통계·자료제공 SR 처리·분석 및 담당자 지정, 기능개선 등 대내·외 요구자료 추출 및 제공 |

