사회서비스 전자바우처 사업 운영 및 이용 절차의 표준모델 연구
- 카테고리
- 연구보고서
- 작성자
- 김은하, 박선미, 최기정, 이인수, 최윤희
- 등록일
- 2021-06-18
○ 연구배경 및 목적
- (배경) 전자바우처 사업은 사업별로 운영 및 이용절차에 따른 기준과 그 방식이 상이하여 체계적 관리 및 표준화에 있어서 어려움이 존재
- (필요성) 신규 바우처 도입 시 적용가능한 방식이나 운영 등의 고려 과정에서 체계화된 모델이 필요
- (목적) 전자바우처 사업의 체계적인 관리가 가능한 공통기준을 마련하고 신규 바우처 도입 시 표준모델을 제시할 수 있도록 표준화 방안을 제시함.
○ 주요내용
- 15개 전자바우처 사업의 운영 및 이용과정, 세부 프로세스 분석
- 업무 프로세스를 중심으로 표준화 항목 도출
- 국가바우처 사업의 개요 및 업무 프로세스 분석
- 전자바우처 사업 표준모델 정립을 위한 기준 및 사업의 표준모델(안) 제시
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