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사회서비스정보시스템


시스템소개

사회복지시설 업무의 표준화, 투명화 및 사회복지업무의 전자화를 위한 사회복지시설 통합업무관리시스템 입니다.
또한 구축된 데이터를 기반으로 효과적인 사회복지 정책 수립 지원과 대국민 시설 이용 편의성 증대에 목적이 있습니다.

사회서비스정보시스템 고객상담센터 : 1566-3232(발신자 부담) (단축번호 3번 → 1번)
※ 응대시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 / 토·일(공휴일) 휴무
사회서비스정보시스템 홈페이지 : http://www.ssis.go.kr
사회복지시설정보시스템 홈페이지 : http://www.w4c.go.kr

주요서비스

회계
  • 전표의 입·출력, 검색, 보고서 출력
  • 거래내역 관리(지출결의서, 수입결의서 등)
  • 예산 관리 및 예산 실적 / 잔액 관리
인사ㆍ급여ㆍ자산 관리
  • 임·직원의 인사관리 / 근태관리
  • 임·직원의 급여관리 / 퇴직적립금관리
  • 비품·소모품 등 자산관리
세무
  • 원천세 관리
  • 사업소득, 기타소득 관리
  • 각종 세무자료 출력 지원
후원관리
  • 후원자 등록, 후원금 입력, 영수증 발행 등
  • 후원자 및 결연자 정보 관리
  • 후원금 입금 / 지급 관리 및 CMS
이력
  • 서비스종별 서비스 이력관리 기능
  • 생활자(이용자) 등록, 검색, 입·퇴소 정보 관리
  • 대상자관리, 상담관리, 일지관리, 프로그램관리, 급식관리 등 상세정보 관리
시군구보고
  • 사회복지시설 소관 시군구로 문서 보고
  • 보조금 신청 및 정산보고, 정기·수시 보고
  • 예산서, 추경예산서 작성 및 세입세출 결산 보고

운영효과

사회복지시설
  • 업무의 표준화 및 업무 감소
  • 전산시스템 유지보수 비용 절감
  • 행정기관 제출 서류 온라인 접수
시·군·구 공무원
  • 복지시설 자원의 체계적 관리
  • 중복 작업 최소화
  • 행정업무 간소화 및 효율성 증대
보건복지부
  • 정책 수립 기반 확보
  • 시설 현황 파악 및 통계 지원
일반 국민
  • 시설 이용 편의성 증대
  • 투명성 기반 신뢰 확보

시스템구성도

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사회서비스정보시스템 구성도. 좌측에는 이용 대상이 있으며 대국민(일반국민), 업무종사자(민간)(사회복지시설 종사자), 유관기관(아동권리보장원 등), 공무원(지자체, 보건복지부)로 구성됨. 이용 대상은 포털(www.w4c.go.kr) 및 업무시스템으로 연결됨. 포털은 대민서비스와 종사자서비스로 구성됨. 대민서비스는 시스템소개, 알림(공지, 자료실), 시설·법인·장기요양 공시자료 조회, 종사자 구인 및 시설행사, 시스템 이용안내 및 매뉴얼을 포함함. 종사자서비스는 업무시스템 로그인, 공지사항 및 교육일정 조회, 구인정보 조회로 구성됨. 포털에서 업무시스템으로 인증을 통해 연결됨. 업무시스템은 행정업무, 통합이력, 행정지원업무로 구성됨. 행정업무는 회계관리, 인사·급여, 세무·자산, 후원금품 관리, 시군구보고 기능을 포함함. 통합이력은 대상관리, 사업계획 및 실적관리, 서비스 및 프로그램관리, 상담 및 사례관리로 구성됨. 행정지원업무는 시설평가정보, 시설안전점검결과, 지역아동센터 통계조사를 포함함. 업무시스템은 행정업무지원시스템과 정보공유로 연계됨. 행정업무지원시스템은 시설평가조회, 보조금카드 모니터링, 시설안전점검관리, 지역아동센터 통계조사 기능을 제공함. 우측에는 연계기관이 있으며 행복e음, 행정안전부, 경찰청, 금융사, 국세청, e나라도움, 한국자활복지개발원과 각각 시군구보고, 실명확인, 입소자 정보, 보조금카드 사용내역, 후원금 연말정산, 매출회계 등의 정보가 연계됨.

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