한국사회보장정보원 국민신문고 민원 처리 관련 안내
- 작성자
- 관리자
- 등록일
- 2025-10-02
- 조회수
- 126
현재 국가정보자원관리원 화재('25.9.26.)로 인하여 국민신문고 온라인 운영이 중단되어 접속이 불가한 상태입니다.
이에, 국민신문고 시스템이 정상화되기까지 민원은 방문 및 서신으로 가능하며, 이를 통해 접수된 민원은 서신 등으로 회신 될 예정입니다.
○ 접수 방법
- 방문접수 : 한국사회보장정보원(본관) 방문 후 건물 로비(1층) 안내데스크에 민원 접수 요청
※ 한국사회보장정보원 홈페이지 > 기관소개 > 찾아오시는길 > 본관에서 확인
- 서면접수
※ 주소 : (04933)서울특별시 광진구 능동로 400 보건복지행정타운 한국사회보장정보원 「국민신문고 담당자앞」
또한, 국민신문고를 통해 기 신청 된 민원의 경우에는 민원 신청인의 인적 사항과 내용을 인지할 수 없어 연장 또는 처리가 불가능하므로 시스템 가동 시까지 민원 처리가 연장됨을 알려드립니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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