복지 이력 통합 관리 마이데이터 서비스

제안자: 김****
기여도: 100%
등록일: 2025-12-25
공개여부: 공개
진행상황: 검토중
추진상황

현황 및 문제점

현재 많은 국민이 정부나 지자체로부터 다양한 복지 혜택을 받고 있지만, 내가 과거에 어떤 지원을 받았는지, 현재 받고 있는 혜택은 언제 종료되는지 한눈에 파악하기가 매우 어렵습니다. 이로 인해 다시 신청해야 할 시기를 놓쳐 지원이 끊기기도 하고, 나에게 필요한 다른 서비스가 있는지 확인하기 위해 매번 여러 기관의 홈페이지를 일일이 방문하거나 전화를 걸어 확인해야 하는 큰 번거로움이 발생하고 있습니다.

개선방안

이를 해결하기 위해 한국사회보장정보원이 보유한 데이터를 활용하여, 개인이 태어나서 현재까지 받은 모든 복지 혜택을 시간순으로 보여주는 ''생애주기별 복지 타임라인'' 서비스를 도입해야 합니다. 또한, 특정 복지 서비스의 종료 시점이 다가오면 시스템이 이를 미리 알려주고, 공백이 생기지 않도록 해당 사용자가 바로 신청 가능한 ''유사 대체 서비스''를 AI가 자동으로 매칭하여 추천해주는 기능을 제도화할 것을 제안합니다.

기대효과

이 서비스가 도입되면 국민은 복잡한 서류 없이도 자신의 복지 이력을 주도적으로 관리하며 스스로 미래를 설계할 수 있게 됩니다. 국가적으로는 정보 부족으로 혜택을 받지 못하는 소외 계층을 줄일 수 있으며, 여러 기관에 중복 방문할 필요가 없어져 행정 절차가 획기적으로 투명하고 간편해지는 효과를 거둘 수 있습니다.