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고객의 소리

통합형보건지소 권한을 심평원에 신청하라시기에 하다가 안되서 질문했는데 화내실 일인가요?

작성자
송****
등록일
2026-05-08
공개여부
공개
선생님.

심평원에서 ''통합형 보건지소 인력'' 으로 분명히 신청하라시기에

신청하려니 안되었고.

그래서 원격 연결해서 같이 하시다가 안된다고 심평원 연결하라시기에.

심평원에서도 안된다고 하던데. 그러면 이거 이렇게 그냥 둬도 되는지 물어봤더니.


"선생님. 선생님. " 여기는 저희일이 아니고요 하면서 갑자기 화내고 언짢게 하실일인가요?


''심평원- 통합형 보건지소 인력 '' 신청하시라는 말을 먼저 하셨기 때문에 시킨대로 하다가 안되서 조심스레 여쭤본건데.


갑자기 "저희도 위에 지시사항대로 하는거다." 이렇게 말하시면 저는 어디확인해 보지요?

그래서 재차 " 그러면 안되는게 맞나요?"

"여기서 묻지 말고. 심평원 가서 물어라"

이게 맞나요?

확실하지않으시면, ''심평원 - 통합형 보건지소 인력'' 신청 하라는 말씀을 하지 않으셔야 되는거 아닌가요.


저역시도 골치 아픈데 이렇게 언성 바꾸시고 얘기 하시니 정말 불쾌합니다.


답변

안녕하세요. 한국사회보장정보원 고객상담센터입니다.

먼저 상담 과정에서 불편을 드려 죄송합니다.

유선을 통해 답변드린 바와 같이, 심평원 ‘보건의료자원통합신고포털’에서 보건지소 간호사 인력 신고를 할 수 있도록 조치할 예정입니다. 조치가 완료되면 이후 절차를 진행하여 주시기 바랍니다.

추가로 궁금하신 사항은 상담센터(1566-3232, 내선번호 5번)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

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