한국보건복지정보개발원은 지난 10월 30일 쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔에서 개최되는 2013 itSMF Korea* Conference에서 itSMF 공공부문 최우수상을 수상하였다.
itSMF는 ITSM**의 중요성을 강조하고 인식을 확산하기 위해 2009년부터 itSMF 어워드를 마련하여 매년 우수기관과 기업을 선정, 수상하고 있다. 정보개발원은 그동안 보건복지 관련 7개 기관에서 각자 운영하던 시스템을 통합, 전사적인 운영 기반을 마련하였으며, 이 과정에서 경영진의 적극적 지원으로 규정과 제도까지 개선, ITSM의 정착을 단시간에 이루었다.
한국보건복지정보개발원의 김철수 기획이사는 “이번 2013 itSMF Korea Conference 수상으로 대외에 정보개발원의 IT 분야에 대한 우수성을 알리는 좋은 계기가 되었다. 앞으로 ITSM에 더욱 관심을 가지고, 급변하는 기술 변화에 따라 우리원의 ITSM 고도화를 이룰 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다.
* itSMF Korea : 1991년 영국에서 설립된 글로벌 itSMF(it Service Management Forum)의 한국 법인으로, 매년 공공기관과 민간기업을 대상으로 IT서비스 관리 수준이 높은 모범 기업을 선정해 상을 수여하고 있다.
** ITSM : IT 시스템 사용자에게 만족할 수 있는 서비스를 제공하고 지속적인 관리를 통해 서비스의 품질을 유지, 증진시키기 위한 통합관리체계

(사진설명) itSMF 공공부문 최우수상 시상식 사진.

