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복지로

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정부 및 민간에서 제공하는 복지 정보를 제공하는 포털

사업소개

시스템소개

복지로는 대한민국 대표 복지포털입니다. 다양한 복지제도 정보와 맞춤형 복지서비스를 간편히 검색하고, 생활히 힘겨운 분들과 이웃 모두가 도움을 신청하거나 상담하실 수 있습니다. 또한, 사회보장포털로서 다양한 사회보장정보 제공과 온라인신청, 생활이 힘겨운 분들을 위한 도움신청, 복지부정 수급사례 신고 등의 서비스를 제공하고 있습니다.

주요서비스

  • 나를 위한 복지서비스
    • (한눈에 보는 복지정보)
      • 중앙부처 복지사업 및 사회보장정보를 쉽게 찾을 수 있도록 연령별, 대상별, 욕구별 16가지 분류체계로 나누어 제공
    • (복지서비스 찾기)
      • 정부에서 제공하는 각종 복지서비스 중 내 상황에 맞는 복지혜택을 찾을 수 있도록 검색 간편검색 및 상세검색 서비스 제공
    • (민간복지서비스)
      • 기업ㆍ단체ㆍ시설에서 제공하는 다양한 민간자원 정보 제공
    • (생애주기별 복지알림이)
      • 연령, 상황, 관심사별 맞춤 복지정보를 선별하여 이메일, 문자서비스로 안내
    • (복지서비스 모의계산)
      • 기초연금, 한부모가족지원 등 복지서비스 수혜 여부를 스스로 진단 가능
    • (나의 복지정보 조회)
      • 내가 받은 복지혜택과 4대 보험 정보를 확인
  • 복지정보마당
    • (복지뉴스/이슈, 복지칼럼, 뉴스레터)
      • 생생한 복지 분야 최신 뉴스, 이슈, 칼럼 및 생애주기별 맞춤형 뉴스레터 제공
    • (그림으로 보는 복지세상)
      • 보건복지 통계자료를 누구나 이해하기 쉽도록 시각화하여 제공
    • (우리동네 복지시설)
      • 현재 위치를 기반으로 주변의 복지시설정보(위치 및 서비스 정보)를 지도와 함께 제공
  • 온라인신청
    • 주민센터 방문이 어려운 국민(노인, 장애인, 맞벌이부부 등)을 위해 온라인으로 복지서비스 신청
      (* 보육료, 양육수당, 유아학비, 아이돌봄서비스, 산모신생아건강관리, 장애인활동지원, 기초연금, 초중고학생교육비, 한부모가족지원, 임신출산진료비지원, 복지급여 계좌변경)
  • 도움이 필요하세요?
    • (도움 신청하기)
      • 복지사각지대에 있는 본인, 또는 그 이웃이 온라인(웹, 모바일)을 통해 도움신청
    • (함께 도와요!)
      • 복지사각지대의 사연들을 국민에게 알리고, 지역 네트워크 활용을 통한 모금 홍보
    • (따뜻한 복지 이야기)
      • 따뜻한 복지 이야기와 그림으로 보는 복지세상을 통해 쉽게 이해하는 복지 정보 제공
    • (129 복지상담)
      • 복지관련 전문가의 상담을 실시간으로 받을 수 있는 1:1 실시간 상담 제공
  • 신고하시겠습니까?
    • 부정수급 사례 신고제도 안내 및 부정수급 사례 신고
    • 신고자의 요청에 따라 처리상황 알림(이메일, SMS, 우편) 제공

운영효과

복지로를 통해 정부와 지자체가 제공하는 복지혜택을 쉽게 찾을 수 있고, 복지 관련 뉴스와 이슈를 비롯해 복지시설 위치 등 실생활에 필요한 다양한 복지 정보를 이용할 수 있습니다.

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