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취약계층 지원시스템

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안전에 취약한 중증장애인, 독거노인을 대상으로 응급상황(화재·가스감지 등)에 대응할 수 있도록 구성된 IT 기반의 취약계층지원시스템

사업소개

시스템소개

취약계층지원시스템은 독거노인응급안전서비스와 중증장애인응급안전서비스 및 노인돌봄기본서비스 제공을 위한 정보시스템으로써
서비스 이용자에 대한 종합적인 이력관리 및 응급상황 발생 정보를 업무담당자에게 제공함을 목적으로 구축되어 운영중인 시스템입니다.

  • 취약계층지원시스템 콜센터 : 1566-3232 (단축번호 7번)

주요서비스

  • 응급상황 자동신고
    • 서비스이용 가구에 응급상황(가스누출, 화재발생, 응급호출 등)이 발생할 경우 이를 감지하여 지역소방서에 자동신고
  • 활동량감지
    • 활동량감지 서비스 이용 대상자의 활동량을 모니터링하여 업무담당자에게 최근 활동량 정보를 제공하여 혹시 있을지 모르는 고독사 등에 대응할 수 있도록 기초정보 제공

운영효과

상대적으로 안전에 취약한 독거노인과 중증장애인에게 응급상황 발생시 신속한 대응으로 서비스 이용자의 생명과 재산을 보호

시스템구성도

시스템 구성도

서비스이용가구

센서
  • 활동감지
  • 화재감지
  • 가스감지
  • 응급호출기
  • 카메라
  • 가스차단기
  • 맥박계(중증장애인)
이상감지
게이트웨이
  • 게이트웨이(유/무선)
화재/가스감지, 응급호출
국민안전처 자동신고
서비스 이용가구에 응급출동/ 구호활동

사업수행기관

사회보장정보원
취약계층지원시스템 관리
  • 지역센터 운영상황 모니터링
  • 시스템 운영 및 기능 개선, SR처리
지자체
서비스 이용자 승인
  • 취약계층 대상자 조사 및 승인
지역센터
업무시스템
  • 댁내장비설치/수거 및 수리의뢰 등 장비관리
  • 댁내장비상태 모니터링 및 긴급상황 지원
  • 대상자 발굴 및 서비스 제공
통신사 연계
댁내장비 상시 모니터링
국민안전처에 응급상황 대응지원

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